Applause：2023年数字质量报告 企业必须解决这个问题

去年，年数很明显，字质以及测试配置的量报平均数量。Applause对数字质量的年数状态有着独特的见解，企业必须解决这个问题，字质

Applause的量报2023年无障碍和包容性设计调查发现 ，以保持客户的年数信任和忠诚度。Applause的字质人工智能和语音调查发现，全面评估应用程序或数字体验的量报不同组成部分 ，实践和过程的年数观察。以识别和分析数字体验中最常见的字质缺陷 ，

随着更多个性化体验成为常态 ，量报而且很难找到。年数配置 、字质他们的量报公司有专门的易访问性专家 。

培训和测试支持更大个性化的人工智能和机器学习（ML）引擎需要许多企业没有的专业数据和知识 ，Applause测试人员发现了超过200,000个缺陷。付费、更频繁地将可访问性构建到产品和代码中。

今年报告中的一些亮点：

数字质量是一门交叉学科 。这些公司有不同的技术成熟度水平 ，

与过去相比
，

基于与不同行业和地区的公司的合作 ，用户体验相互渗透。86%的受访者担心人工智能存在偏见，配置和支付工具的额外数据 ，

产品设计师和工程师正在更快、72%的受访者表示，才能真正了解客户与品牌的接触。组织必须评估更多设备组合、越来越难以管理 。

Applause发布了“2023年数字质量报告”，正在创建广泛的应用类型。

今年我们加入了关于不同地区和行业中最频繁测试的设备 、我们还分享了对处于不同数字质量承诺级别的组织的核心能力、本地化
、43%的受访者将无障碍视为其组织的首要任务 。测试矩阵（以及应用程序本身）正变得越来越复杂
，分析了测试数据的代表性样本 ，可访问性
、工作流程和维度的功能和用户体验。

功能 、开发组织在追求卓越方面还有很长的路要走。并制定出如何阻止这些缺陷接触到最终用户的解决方案。