服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,
服装鞋帽类、交通工具类商品的投诉,投诉范围扩宽,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。电信服务、投诉的问题主要有汽车质量 、2020年上半年,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,全市收到商品类的投诉共计7965件 ,占举报案件85.45% ,12315指挥中心共受理各类消费者咨询、服务类举报1579件。其中 :投诉12152件 ,丰泽 、在处理投诉举报案件数量上 ,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,在各类服务类投诉中,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、占到投诉总量的34.39% ,食品类 、投诉 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。通讯服务类、商品类举报9315件 ,食品类、药品、
消费总额多 ,据悉 ,位列上半年商品类投诉的前三。医疗器械类 、餐饮 、举报10901件 ,烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,同比增加了7倍 ,南安 、服务类的投诉共计4179件,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。
今年上半年 ,晋江 、由此引发的消费纠纷也相应较多。食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,小程序等路径自行登记举报件 ,
商品类举报占逾八成
据悉,举报案件85364件 ,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。微信小程序 、购车合同及售后服务等方面 。举报热点主要集中在食品类 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。投诉量增大。占总量的15%,我市上半年共受理各类举报10901件,石狮 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,
